(846) 240-20-72
Звоните в пн-пт с 9 до 18
Пишите: info@makros-samara.ru

Выбираем подарок

Гарантия и возврат

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

На весь товар, представленный на сайте, устанавливаются гарантийные сроки, которые прописываются в гарантийных талонах, выдаваемых вместе с товаром в день покупки товара.

Покупатель, при предъявлении гарантийного талона, имеет право на гарантийное обслуживание приобретенного у Продавца товара в течение срока гарантии.

Товар не подлежит гарантийному обслуживанию в случаях отсутствия гарантийного талона или подписи покупателя на нем, а так же если недостатки товара вызваны нарушением Покупателем правил использования, условий хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

При покупке товара через Интернет-магазин, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (п. 4 ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").

Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий факт и условия покупки (п.1 ст.25 закона "О защите прав потребителей").

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.07.1998 № 55.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке товара (п.4 ст.497 ГК РФ).

Возврат товара осуществляется Покупателем в любой из магазинов компании, по предварительному согласованию с менеджером по тел. (846) 240-20-72.